Офис "Арбатский" Инком-Недвижимость

Документы агента проверены

Агентство

ИНКОМ-Недвижимость

Контакты

request_uvr02@incom.ru

Отзывы о специалисте

3,9

3.895652173913043116 отзывов

Грибанов Михаил

Хочу выразить искреннюю благодарность риелтору Ираиде Александровне за высокий профессионализм и человечное отношение! Она представляла сторону продавца, но мы, как покупатели, остались в полном восторге от сотрудничества. С самого первого звонка Ираида Александровна была максимально открыта: -Подробно и честно рассказала обо всех нюансах объекта. -Организовала показ в удобное для нас время, никуда не торопила и ответила на все вопросы. -На протяжении всей сделки всегда шла навстречу, помогала находить компромиссы и оперативно выходила на связь. Очень грамотный, тактичный и надежный специалист, который умеет соблюдать баланс интересов обеих сторон. Рекомендую Ираиду Александровну как профи высшего класса!

"Арбатский" Инком-Недвижимость Офис

Уважаемый Михаил, спасибо Вам огромное за такой подробный и душевный отзыв. Тот факт, что Вы как покупатель отмечаете профессионализм специалиста со стороны продавца, говорит о ее действительно высоком уровне компетенции и человечности. Мы рады, что коммуникация и поиск компромиссов прошли идеально, а сделка оставила у Вас только положительные эмоции. Спасибо за рекомендацию! Желаем вам счастья и уюта в новой квартире! С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость

ID:53928391

Хочу оставить жалобу на работу риэлтора Морозовой Ираиды. Просмотр квартиры (6 мая в 10:00) был назначен как минимум 3м разным людям на одно и то же время. Пришлось ждать в подъезде, пока квартиру посмотрит другой клиент, где плохо ловила связь. Очевидно, в связи с этим Ираида не смогла дозвониться до меня с первого раза. При моем заходе в квартиру она начала в резкой форме отчитывать меня за то, что я не доступна. При просмотре квартиры не могла ответить на базовые вопросы, какие стены несущие, какой точный метраж кухни, отправила смотреть на сайте объявления, квартирант собственников был явно больше осведомлен об этих вопросах. При моем выходе из квартиры Ираида попросила позвать меня следующего человека на просмотр, как в поликлинике. Ужас. Полный непрофессионализм

"Арбатский" Инком-Недвижимость Офис

Спасибо, что поделились впечатлениями. Плотные слоты показов стали прямым следствием жёстких временных рамок от продавца, иначе охватить всех желающих не получалось. Чтобы все успели ознакомиться с квартирой, специалист была вынуждена ставить встречи с минимальными интервалами, отсюда и возникло пересечение. Что касается взаимодействия со специалистом Морозовой Ираидой, мы исходим из того, что стандарты компании предполагают выдержанное, корректное общение и ровный тон даже в непростых условиях. Восприятие ситуации всегда субъективно, и, вероятно, общий эмоциональный фон встречи не способствовал продуктивному диалогу. Вместе с тем, если подача информации или тональность показались резкими, это повод для внутреннего анализа: стандарты требуют от специалиста максимально профессионального и доброжелательного тона в любой коммуникации. Также мы обратили внимание на замечание о неполноте ответов: предметные знания объекта обязательны, и этот момент дополнительно проработаем. Благодарим за обратную связь. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость

ID:137790507

Хочу поблагодарить за работу отличного специалиста и прекрасного человека Анастасию Чиквиладзе за проведенную сделку по покупке квартиры . Было непросто с одобрением ипотеки , нам отказывали банки по непонятным причинам, мы уже отчаялись, а наш риелтор нет!) в итоге, мы смогли купить то, что хотели. Скоро займемся ремонтом и будем обживаться. Спасибо компании Инком за такие кадры. Спасибо Анастасии за работу и заботу. Будем обращаться сами и рекомендовать вас, как рекомендовали нам наши друзья.

"Арбатский" Инком-Недвижимость Офис

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку работы Анастасии Чиквиладзе. Мы рады, что были с вами до победного конца и помогли преодолеть все бюрократические преграды и несмотря на все сложности с одобрением ипотеки, вы смогли приобрести именно ту квартиру, о которой мечтали. Отдельное спасибо за доверие и готовность рекомендовать нас. Обращайтесь снова — будем рады помочь! С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru

ID:112042011

Огромная благодарность всему коллективу, слаженная работа, приятная обстановка в офисе, помогли продать и купить квартиру, вели на протяжение всего процесса, все подробно разъясняли, досконально проверяли все документы при покупке! Было полное доверие и спокойствие)

"Арбатский" Инком-Недвижимость Офис

Большое спасибо за такой душевный отзыв! Для нас очень важно, что вы отметили не только результат, но и сам процесс: слаженную работу команды, комфортную атмосферу и внимательное отношение к деталям. От всей команды желаем вам счастья и уюта в новой квартире! Будем рады помочь вам снова. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru

ID:100287564

Отличная компания , специалисты знают свое дело . Решили очень трудную ситуацию

"Арбатский" Инком-Недвижимость Офис

Большое спасибо за такие приятные слова! Мы всегда стремимся найти решение даже для самых сложных задач. Очень рады, что смогли помочь именно вам. Будем рады видеть вас снова! С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru

ID:19710154

Выражаю свою благодарность за помощь в выборе квартиры. Сделка прошла успешно.

"Арбатский" Инком-Недвижимость Офис

Большое спасибо за отзыв! Мы рады, что смогли помочь вам с покупкой квартиры и что сделка прошла успешно. Поздравляем с новым жильем! Желаем вам уюта и счастья в новом доме! С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru

ID:137119014

Быстро и оперативно организовали показ квартиры. Дали полную информацию по документам и собственнику. Планируем вносить аванс за квартиру и готовиться к сделке.

"Арбатский" Инком-Недвижимость Офис

Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что смогли оперативно подобрать для вас подходящий вариант и что всё устроило. Ждем вас на внесении аванса. На связи! С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru

ID:81976833

Довольны сотрудничеством с данным офисом. Проводили сделку со Светланой Борисовной. Вежливые, доброжелательные со рудники , сделка прошла спокойно, нам предоставили прлную информацию по квартире, терпеливо объясняли неясные моменты. Будем рекомендовать и обращаться

"Арбатский" Инком-Недвижимость Офис

Благодарим вас за тёплые слова и особенно за готовность рекомендовать нас! Для всего нашего офиса это высшая оценка. Очень рады, что работа со Светланой Борисовной была для вас такой комфортной. Будем рады помочь снова! С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru

Мишахин Павел

"Агент" Анастасия, Братиславская 18к1. Сегодня, 13.10.25, данный "специалист" на вопрос о наличии отказников при приватизации, начала утверждать, что такие вопросы задают только "физики" (не понял что имелось ввиду...), ниодного отказа она ни разу в глаза не видела..., и вообще вопрос этот дилетантский и отказалась "полемизировать" по данному вопросу. Прошу руководство Инком обратить внимание на данного сотрудника, проверить на вопрос компетенции и навыков общения с людьми, я уже молчу про деловой тон. Всем заинтересованным готов предоставить запись разговора.

"Арбатский" Инком-Недвижимость Офис

Уважаемый Павел, Благодарим Вас за обратную связь. Мы провели внутреннюю проверку, включая детальное изучение аудиозаписей разговора. Специалист в ходе беседы действовала в рамках профессиональной этики, давая корректные юридические пояснения относительно терминологии. К сожалению, дальнейшее развитие диалога вышло за рамки конструктивного обсуждения. Согласно записи, именно Вы прервали разговор, отказавшись от продолжения беседы по существу вопроса. Хотим особо подчеркнуть, что использование нецензурной лексики является абсолютно недопустимым и делает профессиональное взаимодействие невозможным. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru

ID:110859134

Если бы мне такой же "специалист" сообщил, что ничего не знает о том, что существует такой документ, как отказ о приватизации, я бы тоже прекратил с ним общение. А если бы он ещё и попытался при этом привести "корректные юридические пояснения" своего бреда, то пришлось бы перейти на "ненормативную лексику". Вы бы не отмазывали" своих неучей, а "почистили" свои кадры, а то от их "разъяснений" уши вянут.

ID:83166522

Добрый день! Ваш агент работает плохо! Позвонил ему по объекту, он сказал узнает про время просмотра и перезвонит. Ждал от него звонка почти 2 дня, но звонков не было. Сегодня звоню, говорит, что вчера при просмотре продали! Обект: 3ка, ул. Домодедовская 3

"Арбатский" Инком-Недвижимость Офис

Спасибо, что сообщили нам об этом. Приносим извинения за сбой в коммуникации. Ваш отзыв поможет нам улучшить сервис. Надеемся на возможность исправить впечатление в будущем. С уважением, Служба Качества ИНКОМ-Недвижимость quality_control@incom.ru

Ещё 106 отзывов